Az SMS-küldő kampány mint hatékony mobil marketing interakció
Mobil marketing - SMS kampány
 |
A 21. század profitorientált világában, amikor a cégek folyamatos harcot vívnak a vásárlókért, a költséghatékony működés kialakításáért, a marketingtevékenység leghatékonyabb, legcélravezetőbb formája, a tömeges sms küldés, az sms marketing és sms reklám. A megrendelő célzottan tudja elérni az általa kiválasztott csoportot, vevőkört és tud megfelelő marketing ajánlatokat küldeni.
Miért a mobil platform? Az asztali gépek térhódítása a 80-as 90-es években megállíthatatlannak tűnt. A mobiltelefonok megjelenésétől, a kétezres évek elejéig a számítógép használók száma többszörösen túlszárnyalta a mobiltelefonnal rendelkezőkét. A statisztikák szerint ez a trend 2014-ben változott meg, manapság sokkal többen használnak mobiltelefont internetezéshez, mint ahány személyi számítógép működik, beleértve a szervergépeket is.
„Az sms-t mindig, mindenki, azonnal elolvassa!”
Mi a mobil marketing?
A telefonokon, okos telefonokon, tableteken vagy más mobil kommunikációra alkalmas eszközökön megjelenő hirdetéseket mobil reklámnak, mobil marketingnek nevezik. Minden mobil alkalmazást fejlesztő cég, közösségi oldalt üzemeltető és reklámtársaság saját profilú és arculatú üzenetfajtákat kínál ügyfelei részére. A leghatékonyabb azonban a személyre szabott üzenetküldés.
A mobilmarketing sajátosságai
A jelenlegi tudásunk szerint az egyik leghatékonyabb és legszemélyesebb reklámlehetőség a mobilmarketing alkalmazásában rejlik. Mindenképpen tisztában kell lennünk ezen médium sajátosságaival ahhoz, hogy sikeres és effektív kampányt tudjunk folytatni. A szakemberek a médium személyre szabhatóságában és a magas százalékú emlékezési arányban látják a technológia előnyét, emellett a marketingfolyamat interaktívvá válik, ezzel növelve az integrált lehetőségek jelentőségét. A mobilmarketing vezető felülete az SMS (Smal Messaging Services), mely lényegesen elfogadottabb a felhasználók körében, mint a sokszor zavaró hanghívások (Voice Messages).
„Wella kampány” – a Gateway sms-kampány sikertörténete
A hajápoló termékeket forgalmazó cég a kétezres évek elején döntötte el, hogy tömeges SMS küldési akcióba kezd. A vásárlók telefonjára küldött üzenetben nem volt más, mint egy virtuális „cuppanós puszi”. Az akcióban résztvevőknek mindössze tovább kellett küldeni az üzenetet, s fődíjként egy Ibizai utazást, valamint egyéb cikkeket nyerhettek. A cég, a márkaépítés és márkanépszerűsítés mellett tekintélyes „opt-in” adatbázist tudott kiépíteni a potenciális vásárlók telefonszámaiból. A későbbi felmérések során kiderült, hogy a csoportos sms küldés segítségével indított mobil marketing kampánynak köszönhetően a márka ismertsége mintegy ötven százalékkal nőtt.
A mobil kampány egyértelmű sikertörténet, körültekintő és hozzáértő alkalmazással költséghatékony módon növelheti alkalmazójának bevételeit. Figyelembe kell venni azonban néhány fontos tényezőt. A mobiltelefont az teszi hatékony közvetítővé, hogy az emberek magánéletének részévé vált. Fontos, hogy a vásárlók a kapott üzeneteket pozitív értékként értelmezzék, ne zaklatásként fogják fel. Az SMS marketing egy komoly, hatásos reklámfegyver, mely rosszul is elsülhet, ha avatatlan kezekbe kerül.
A mobil marketing stratégiák formái
A népszerű, sokak által használt mobil alkalmazásokba beépülő reklámüzeneteket értjük ez alatt. Például a Facebook mobil alkalmazásában is elhelyezhetünk felugró (pop-up) reklámokat.
In-game (játékon belüli) mobil marketing
Ahogy a neve is jelzi, a játékszoftverekben jelennek meg reklámok. Ezek lehetnek egész oldalasak vagy bannerek, esetleg fényképek vagy reklám videó is.
Ennek jellemző példája az Angry Birds2 játékprogramban érhető tetten. Ha elfogy a játékos „élete” lehetősége van átutalással vásárolni vagy egy reklámbejátszás megtekintése után próbálkozhat újra az aktuális pálya teljesítésével.
(Bővebben itt olvashat róla : http://virtualis-szerver-berles.hu/jatekszerver-uzemeltetes-esport/)
Tartózkodási hely alapú marketing
A hirdetés megjelenítése bizonyos helyhez kötött, például ha a vásárló a bolt egy kilométeres körzetében jár.
Fényképes mobilhirdetések
Az okostelefonokon megjelenő, jól megszerkesztett fényképes hirdetéseket kedvteléssel olvassák a vásárlók.
Végül a weboldalunk témája szerint kiemelkedően fontos mobilmarketing metódus:
Az SMS marketing
- amely a tömeges sms küldés révén célzott csoportokhoz a leghatékonyabb formában eljuttatni képes marketingstratégia.
A Bitsms tömeges sms küldés szolgáltatása hatékonysága mellett biztonságos és kényelmes is, az üzleti szféra minden szereplője támaszkodhat erre a platformra.
Néhány felhasználási terület:
Sms küldés biztosítótársaságok részére
- értesítés a kötvények lejárati idejéről
- ügynökök operatív értesítése az új termékekről
- a gyors tömeges sms segítségével értesíthetik az ügynököket és klienseket az esetleges változásokról.
Tömeges sms küldés autószalonok részére
- üzenet az esedékes szerviz időpontjáról, alkatrész érkezéséről
- kötelező műszaki vizsga időpontja
- értesítés új model teszvezetési lehetőségéről
Üzenetküldés a bankok és hitelszövetkezetek marketingjében
- sms hitel és betétikamat változásokról
- hiteltörlesztés időpontja
- fizetés jóváírásának megtörténtte
Szupermarketeg sms marketing lehetőségei
- értesítés árengedményekről és akciókról
- értesítés új üzletek megnyitójáról
- állandó vásárlók értesítése a személyre szabott ajánlatokról
Patikák tömeges sms küldése
- gyógyszer árak változása
- szükséges gyógyszerkészítmény érkezése
- pontgyűjtő kártya akciói.
SMS-kampány - Mobil marketing - SMS-marketing
A jól előkészített SMS-kampány mint a mobil marketing leghatékonyabb módszere. Akció, interakció, adatelemzés. Kézbesítési statisztikák. Felhőszerver hátterű, adatbázis alapú, Gateway rendszerű tömeges SMS küldés magyar és külföldi hálózaton működő mobiltelefonra. Egyidejű csoportos üzenetküldés - az SMS marketing alapjai. Tömeges számban küldött smsüzenet, rövid szöveges üzeneteket kézbesítő telefonos kampány, online és kereső marketing, mobil okostelefonon megjelenő hirdetés, reklámszöveg; megszövegezés, továbbítás és kézbesítés, tömeges és méágis személyes üzenet küldésére alkalmas online szolgáltatás az interneten, gateway sms kampány, telefonos reklámszöveg, üzlet, értékesítés, felhasználási terület. Piackutatás, üzletpolitika. Telefonos közvélemény kutatás.
